Privacybeleid

TijdelijkHurenLimburg is een platform voor tijdelijke huurwoningen in Limburg, bereikbaar via tijdelijkhurenlimburg.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (bij registratie).
• Profielgegevens: rol (huurder/verhuurder), profielfoto (optioneel).
• Gebruiksgegevens: paginabezoeken, aanvraaggeschiedenis, favorieten.
• Communicatie: berichten die je verstuurt via het Platform of per e-mail.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, cookies (zie sectie 5).

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van je account (grondslag: uitvoering overeenkomst).
• Het faciliteren van huurovereenkomsten tussen huurders en verhuurders (grondslag: uitvoering overeenkomst).
• Het versturen van transactionele e-mails (bevestigingen, meldingen) (grondslag: uitvoering overeenkomst).
• Het verbeteren van het Platform en onze dienstverlening (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (grondslag: wettelijke verplichting).

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers voor het leveren van onze diensten:

• Supabase — opslag van accountgegevens en platformdata (EU-regio).
• Resend — verzending van transactionele e-mails.
• Vercel — hosting van het Platform.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden en delen ze alleen met de bovenstaande verwerkers op basis van verwerkersovereenkomsten.

Wij maken gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van het Platform, zoals authenticatiecookies (sessie). Daarnaast slaan wij je cookievoorkeur op in je browser (localStorage).

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies zonder je toestemming. Je kunt je toestemming altijd intrekken via de cookiebanner.

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Accountgegevens: zolang je account actief is.
• Boekings- en berichtengeschiedenis: 2 jaar na afloop van de huurperiode.
• Technische loggegevens: maximaal 90 dagen.

Na verwijdering van je account worden je gegevens geanonimiseerd of verwijderd binnen 30 dagen.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken je gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: je kunt de verwerking laten beperken.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via info@tijdelijkhurenlimburg.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Alle verbindingen zijn beveiligd via HTTPS. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot je persoonsgegevens kun je contact opnemen via: